配送ポリシー

商品発送のタイミング

ご注文確定後、7～14営業日を目処に発送いたします。
※商品によって変更になる場合がございます。詳細は各商品ページをご確認ください。
※配送業者の都合で遅延する場合があることを予めご了承ください。
※海外配送のため通関に遅延が発生した場合、お届け日も遅れる場合がございます。
※ゴールデンウィークや年末年始などの大型連休では配送が遅れる場合がございます。
※配送遅延に関するキャンセルはこちらをご確認ください。

 

予約商品について

発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

 

配送サービスについて

YunExpressお送りします。

 

送料

地域ごとに以下の送料(税込)をいただきます。
15,000円(税込)以上ご購入の場合は送料無料となります。

・北海道･九州･沖縄地方：1,460円
・南東北･関東･信越･北陸･中部地方：940円
・北東北･関西地方：1,060円
・中国･四国地方：1,190円

※離島でも追加料金がかかることはございません。

 

長期不在・住所不備に関して

お客様がご不在の場合は、不在通知より、お客様自身で再配達依頼をお願いします。

保管期限を過ぎた商品は、自動的に国際運送業者へ返送され廃棄されます。

保管期限を過ぎた商品は廃棄となる為、いかなる場合も再発送、ご返金等すべての対応をお受けすることができません。

お客様のご都合(長期不在・住所不備）によるキャンセルが続く場合、お支払い方法を制限する措置をとらせていただきます。

ご注文された商品は、期間内にお受取りいただきますよう、お願いいたします。