隱私權政策

KUREKARU株式會社(以下簡稱「本公司」)將依照以下隱私權政策(以下簡稱「本隱私權政策」)處理透過本公司網路商店「WGONG」及相關服務(以下統稱「本公司服務」)所收集的個人資訊(指《個人資訊保護法》第2條第1款所定義的個人資訊)。

1. 個人資訊的收集 當您註冊成為會員、使用第三方服務登入、購買產品或諮詢我們的服務時,我們可能會收集您的以下個人資訊。
在收集資訊時,我們將明確說明使用目的,並以合法、公平的方式使用資訊。

1. 姓名
2. 地址
3. 電話號碼
4. 電子郵件地址
5. 密碼
6. 送貨資訊(包括公司名稱、商店名稱和辦公室名稱)
7. 與我公司的交易記錄和詳情
8. 設備資訊
9. 關於使用此服務的信息
10. 詢問內容
11. 第三方服務註冊資訊(包括 Facebook、Google、Amazon、LINE、Twitter 等的 ID 和個人資料資訊)
12. 結合以上資訊可以辨識特定個人的信息

2. 個人資訊的使用 我們將按照以下目的使用客戶委託給我們的個人資訊:

1. 訂單和預訂的確認與查詢
2. 產品出貨確認及查詢
3. 服務的計費、付款及確認
4. 提供服務
5. 提高我們的服務品質
6. 統計資料的創建與使用
7. 廣告投放與優化
8. 向我們的母公司 RoomClip Inc.(以下簡稱「RoomClip」)提供訊息,用於衡量 RoomClip 擁有的廣告位(投放與本服務相關的廣告)的廣告效果。
9.回覆問詢
10. 聯絡我們
11. 登入此服務
12. 身份驗證

3. 個人資訊使用限制 我們不會以任何可能鼓勵或誘使非法或違法行為的方式使用個人資訊。
此外,未經個人事先同意,我們不會將個人資訊用於超出實現使用目的所需範圍之外的用途。即使我們透過合併或其他原因獲得個人信息,未經個人事先同意,我們也不會在繼承之前將其用於超出使用目的範圍之外的用途。但是,以下情況除外。

1. 當法律要求時
2. 當需要保護某人的生命、身體或財產,且難以獲得該人的同意時。
3. 當為了改善公共衛生或促進兒童健康發展而特別有必要,並且難以獲得個人的同意時。
4. 當需要與國家政府機構、地方政府或其委託人合作履行法律規定的職責,而獲得個人的同意可能會妨礙履行這些職責時。

4. 適當獲取個人資訊 我們將以適當方式獲取個人資訊,不會透過虛假或其他非法手段獲取個人資訊。

5. 取得個人資訊時用途的告知 本公司在取得個人資訊時,會事先公開告知其用途。但以下情況除外:

1. 當告知個人使用目的或公開使用目的可能會損害個人或第三方的生命、身體、財產或其他權利和利益時。
2. 當告知個人使用目的或將其公開可能會損害我們的權利或合法利益時。
3. 當需要與國家政府機構或地方公共機構合作履行法律規定的職責,並且告知個人使用目的或將其公開可能會妨礙履行所述職責時。
4. 當根據取得情況可以確定其用途明確時

6. 個人資訊用途變更 如果我們變更個人資訊的用途,我們將不會超出變更前用途合理相關範圍,並且會通知相關個人或公開變更後的用途。

7. 個人資料安全管理措施 我們採取措施妥善管理客戶委託給我們的個人資料(指《個人資訊保護法》第十六條第三款所定義的個人資料),以防止洩漏、遺失或其他未經授權的存取。

8. 外包方的監督 當外包全部或部分個人資料處理時,我們將與外包方簽訂包含保密條款的合同,或要求其同意我公司製定的條款和條件,並提供必要和適當的監督,以確保外包方對個人資訊的安全管理。
如果產品交付需要,我們將委託第三方(例如產品銷售商或配送服務提供者)處理個人資訊。

9. 向第三方提供個人資料的限制 除以下情況外,未經您的同意,我們不會向第三方揭露或提供個人資料:

<為提供此項服務,已獲得個人同意,並會提供其個人資訊>

1. 當向 RoomClip 提供個人訊息,以便衡量 RoomClip 擁有的廣告空間的效果時,RoomClip 會投放與此服務相關的廣告。
2. 當獲得客戶的其他個人同意時

《個人資訊保護法》允許的第三方提供資訊的例外情況

1. 當法律要求時,或當國家政府機構、地方政府或其委託人履行法律規定的職責需要合作時。
2. 當需要保護人的生命、身體或財產,且難以獲得該人的同意時。
3. 當為了改善公共衛生或促進兒童健康發展而特別有必要,並且難以獲得個人的同意時。

但是,下列情況不屬於上述定義的第三方範疇。

1. 當我們將全部或部分個人資料處理外包,且該外包範圍為實現使用目的所需的範圍時。
2. 當因合併或其他原因導致業務繼承時提供個人資料。

10. 揭露與保留的個人資料等有關事項。本公司將向個人提供以下與保留的個人資料(指《個人資訊保護法》第十六條第四款所定義的保留的個人資料)有關事項,並立即回應個人的任何請求。

1. 所有保留個人資料的使用目的(不包括《個人資訊保護法》未明確規定必須揭露的個人資料。如果我們決定不予揭露,我們將立即通知相關個人。)
2. 對保留個人資料用途的通知請求或揭露請求等的回應程序,以及有關保留個人資料用途的通知請求或揭露請求等的收費。
3. 有關保留個人資料處理的諮詢聯絡點
4. 為確保安全管理所保留的個人資料而採取的措施(但不包括回答此類問題可能會妨礙安全管理此類保留的個人資料的情況)。

11. 資訊揭露 當個人要求揭露其保留的個人資料或第三方提供的記錄(定義見《個人資訊保護法》第33條第5款)時,我們將在確認請求來自該個人後立即向其揭露資訊。但是,如果披露會導致以下任何情況,我們可能不會披露全部或部分資訊;如果我們決定不披露,我們將立即通知您。

1. 當存在對個人或第三方的生命、身體、財產或其他權利和利益造成損害的風險時。
2. 當有嚴重干擾我們業務正常執行的風險時。
3. 當它會違反其他法律法規時。
4. 關於提供給第三方的記錄,如果有以下任何情況:
a. 如果記錄的存在或不存在被知曉,則個人或第三方的生命、身體或財產可能會受到威脅。
b. 若其存在被證實,可能會鼓勵或誘發非法或不正當行為的記錄。
c. 如果記錄的存在或不存在被公開,則存在損害國家安全、破壞與其他國家或國際組織的信任,或在與其他國家或國際組織的談判中處於不利地位的風險。
d. 如果記錄的存在或不存在被知曉,則有可能妨礙犯罪的預防、制止或調查,或妨礙其他公共安全和秩序的維護。

一般而言,我們不會揭露個人資訊以外的信息,例如訪問日誌。

12. 保留的個人資料的更正等 如個人要求公司更正、補充或刪除(以下簡稱「更正等」)保留的個人資料內容,理由是該等個人資料不屬實,公司將確認該請求是否來自該個人,然後,除非其他法律法規另有規定,否則將在實現使用目的所必需的範圍內,立即進行必要的調查,並根據調查結果,並根據保留該個人資料處理的個人資料。
此外,如果您註冊成為會員,您可以透過此服務的「我的頁面」選單更正您提交的資訊。

13. 暫停使用等已保留的個人數據如個人要求我們暫停使用或刪除(以下簡稱“暫停使用等”)其已保留的個人數據,理由是該等個人數據的處理超出先前公開的使用目的範圍,或以鼓勵或可能誘發非法或不正當行為的方式處理,或該等個人數據係通過虛假或其他不正當手段取得,我們將核實該請求是否確據該請求,並根據該個人提出的調查但是,如果暫停使用該等已保留的個人資料需要耗費大量資金或存在其他難以實施的情況,且有其他必要措施可以保護該個人的權利和利益,我們將採取該等替代措施。

此外,如果公司收到個人要求停止使用、停止向第三方提供其個人資料的請求,且該請求基於以下原因:公司不再需要使用該個人的個人資料;發生與個人資料保護相關的事件,例如洩露、遺失、損壞或其他與確保個人資料安全相關的事件,且該事件可能嚴重侵犯個人的權利和利益,具體情形見《個人資訊保護法實施細則》第七條的各項規定;或者處理可識別個人身份的個人資料存在侵犯個人權利或合法利益的風險,公司將立即確認該請求是否來自該個人,並進行必要的調查。如果發現上述任何一項屬實,公司將採取必要的措施,停止使用、停止向第三方提供該個人的個人數據,以防止侵犯個人的權利和利益。但是,如果停止使用您的個人資料或停止向第三方提供您的個人資料成本過高,或者停止使用您的個人資料或停止向第三方提供您的個人資料有困難,並且如果可以採取必要的替代措施來保護您的權利和利益,我們將採取這些替代措施。

14. 原因解釋 儘管您提出了請求,

1. 未告知保留個人資料的用途
2. 不得向第三方揭露所持有的全部或部分個人資料或服務記錄。
3. 未更正或停止使用已保留的個人數據
4. 不暫停向第三方提供已保留的個人數據

如果我們決定採取上述任何一項措施,我們將在通知您該決定時盡力解釋原因。

15. 其他 我們可能會使用 Cookie 為客戶提供更優質的服務,但這些 Cookie 不會收集任何個人識別信息,也不會侵犯您的隱私。如果您不希望接受 Cookie,可以在瀏覽器設定中變更設定。
*Cookie 是從伺服器電腦傳送到您的瀏覽器並儲存在您正在使用的電腦硬碟上的資訊片段。

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16. 聯絡方式
請透過WGONG官方LINE聯繫我們。