免費換碼

 

如果商品抵達後尺寸不合,本商店提供免費尺寸更換服務。

 

尺寸更換步驟

1. 請透過LINE告知欲更換尺寸,並提供以下資訊:
 ・訂單編號
 ・訂購時的姓名
 ・訂購時的電子郵件地址
 ・欲更換尺寸的商品名稱
 ・希望的尺寸 

2. 請將包裝好的商品寄回本公司
 退貨地址將透過LINE告知。
 ※運費需由顧客自行負擔,敬請諒解。
 ※若一週內未確認寄出,可能無法受理尺寸更換。

3. 寄出後,請透過LINE告知物流公司和追蹤號碼。
 ※若未經聯絡而退回的商品,我們可能無法進行確認或處理,敬請事先諒解。

4. 本公司收到商品後,將會安排寄送不同尺寸的商品。

 

無法更換的條件

  • 商品抵達顧客手中後,未在3天內申請尺寸更換者。
  • 商品有使用痕跡、破損或髒污者。
  • 商品標籤或配件遺失者。
  • 未依本公司指定方式退回商品者。
  • 以優惠券/促銷等特殊條件販售的商品。
  • 商品頁面或活動頁面等標註不可更換的訂單。
  • 內衣、泳衣、飾品及其他穿戴後會直接接觸皮膚,不經由內衣等隔絕的商品。
  • 若遇商品缺貨,恕無法受理尺寸更換,敬請諒解。
  • 第二次(含)以後的尺寸更換恕不受理,敬請諒解。