免費更換尺寸（只限日本國內）

此服務只限日本國內訂單。香港及澳門訂單恕不提供尺寸更換服務，亦不接受因個人原因的退貨或換貨。如有查詢，請私訊 Instagram（@wgong_official）。

 

如果商品抵達後尺寸不合，本商店提供免費尺寸更換服務。

 

尺寸更換步驟

1. 請透過LINE告知欲更換尺寸，並提供以下資訊：
　・訂單編號
　・訂購時的姓名
　・訂購時的電子郵件地址
　・欲更換尺寸的商品名稱
　・希望的尺寸 

2. 請將包裝好的商品寄回本公司
　退貨地址將透過LINE告知。
　※運費需由顧客自行負擔，敬請諒解。
　※若一週內未確認寄出，可能無法受理尺寸更換。

3. 寄出後，請透過LINE告知物流公司和追蹤號碼。
　※若未經聯絡而退回的商品，我們可能無法進行確認或處理，敬請事先諒解。

4. 本公司收到商品後，將會安排寄送不同尺寸的商品。

 

無法更換的條件

• 商品抵達顧客手中後，未在3天內申請尺寸更換者。
• 商品有使用痕跡、破損或髒污者。
• 商品標籤或配件遺失者。
• 未依本公司指定方式退回商品者。
• 以優惠券/促銷等特殊條件販售的商品。
• 商品頁面或活動頁面等標註不可更換的訂單。
• 內衣、泳衣、飾品及其他穿戴後會直接接觸皮膚，不經由內衣等隔絕的商品。
• 若遇商品缺貨，恕無法受理尺寸更換，敬請諒解。
• 第二次（含）以後的尺寸更換恕不受理，敬請諒解。